一、多式聯運集成服務

 

　　公路運輸網絡

 

　　英脈物流以上海為中心，建立了覆蓋全國的干線運輸網絡，擁有自營及合作車輛1000余臺，其中新能源車輛占比達30%。通過智能調度系統，實現長三角地區6小時達、華東地區12小時達的時效承諾。針對特殊貨物，配備了冷鏈車、危險品運輸車、大件運輸車等專業車輛，滿足多元化運輸需求。

 

　　鐵水空多式聯運

 

　　在鐵路運輸方面，開通了上海至成都、重慶、西安等地的常態化班列，運輸成本比純公路降低25%。水路運輸以上海外高橋港和洋山港為樞紐，開通沿海內貿航線和長江黃金水道運輸服務。航空貨運與多家航空公司建立合作，提供6小時起飛、12小時送達的緊急貨運服務。

 

　　多式聯運協同

 

　　通過自主研發的多式聯運管理系統，實現不同運輸方式間的無縫銜接。建立統一的集裝箱管理體系，提高箱體周轉效率。在主要節點城市建設多式聯運樞紐，減少貨物中轉時間。智能化路由規劃，根據客戶需求自動推薦最優運輸組合方案。

 

　　二、行業定制化解決方案

 

　　汽車制造業物流

 

　　為整車廠提供入廠物流、生產物流、售后備件物流一體化服務。通過循環取貨模式（Milk-run），降低零部件庫存30%。建立供應商管理庫存（VMI）系統，實現零配件準時配送。售后備件網絡覆蓋全國90%以上地級市，實現24小時緊急配送。

 

　　冷鏈物流專業服務

 

　　醫藥冷鏈通過GSP認證，配備溫度實時監控系統，確保2-8℃恒溫運輸。食品冷鏈建立從產地到餐桌的全鏈條可追溯體系，實現全程溫度記錄。投入先進的蓄冷箱技術和主動式溫控設備，確保最后一公里配送品質。

 

　　跨境電商物流

 

　　在上海自貿區設立跨境電商專用倉庫，實現24小時清關。與主要跨境電商平臺系統直連，訂單自動同步處理。建立海外倉網絡，覆蓋歐美、日韓、東南亞等主要市場。提供退換貨一站式服務，提升客戶體驗。

 

　　三、智慧供應鏈管理

 

　　智能倉儲服務

 

　　在上海及周邊地區建設了5個現代化智能倉庫，總面積超過20萬平方米。應用AGV機器人、自動分揀線、智能穿梭車等自動化設備，倉儲作業效率提升3倍。倉庫管理系統（WMS）與客戶ERP系統無縫對接，實現庫存實時可視化管理。

 

　　供應鏈可視化

 

　　通過物聯網技術，為每件貨物配備智能追蹤設備，實現位置、溫度、濕度等參數實時監控。建立供應鏈控制塔，對全鏈條運營數據進行實時分析和預警。客戶可通過手機APP隨時查看貨物狀態，異常情況自動推送提醒。

 

　　供應鏈金融

 

　　與銀行、保險公司合作，為客戶提供代收貨款、運費融資、貨物保險等金融服務。建立信用評估體系，為優質客戶提供賬期支持。通過區塊鏈技術確保交易安全可靠，提高資金周轉效率。

 

　　四、綠色物流創新

 

　　新能源運輸

 

　　積極推進運輸工具電動化，新能源車輛占比已達30%，計劃到2025年提升至50%。在上海及周邊地區建設充電網絡，保障車輛運營效率。與新能源汽車廠商合作，定制開發適合城市配送的電動貨車。

 

　　循環包裝體系

 

　　推廣標準化可循環包裝，建立包裝共享平臺。在上海設立20個包裝回收點，提高包裝循環使用率。開發智能包裝管理系統，實現包裝全生命周期管理。與客戶合作開展包裝減量化項目，平均降低包裝成本15%。

 

　　碳足跡管理

 

　　建立物流碳排放計算模型，為客戶提供碳足跡報告。通過路徑優化、車輛裝載率提升等措施，年均減少碳排放約5000噸。參與上海碳排放交易試點，探索碳中和物流模式。開展綠色運輸認證，引導行業可持續發展。

 

　　五、專業化團隊支持

 

　　運營管理團隊

 

　　核心管理人員平均行業經驗超過15年，具備豐富的供應鏈管理經驗。建立三級運營管理體系，確保服務標準統一執行。實行項目經理負責制，為每個重要客戶配備專屬服務團隊。定期組織行業培訓和技能競賽，提升團隊專業能力。

 

　　技術支持團隊

 

　　擁有50余人的技術研發團隊，專注于物流系統開發和優化。與多所高校建立產學研合作，持續引進前沿技術。建立7×24小時技術支持體系，快速響應客戶需求。定期更新系統功能，保持技術領先優勢。

 

　　客戶服務團隊

 

　　建立三級客戶服務體系，確保問題及時解決。實施客戶滿意度考核，將服務質量與績效考核掛鉤。定期開展客戶回訪，收集改進建議。建立客戶培訓體系，幫助客戶更好使用物流服務。

　　英脈物流，成立于2004年，總部位于上海，專注于國內第三方物流服務領域，致力于成為世界五百強企業首選物流合作伙伴。在供應鏈解決方案、倉配一體、電商入倉、電商整體托管、冷鏈、快速消費品領域具有豐富的物流運作經驗和高標準的信息管理作業體系。

 

　　上海英脈物流通過構建多元化的物流解決方案體系，不僅為客戶提供了全方位的物流服務，更為推動行業轉型升級做出了積極貢獻。在數字化、智能化、綠色化的發展趨勢下，英脈物流將繼續創新服務模式，優化服務體驗，為更多企業創造價值，助力上海國際航運中心建設，服務國家供應鏈現代化發展戰略。