供應鏈是由制造企業、供應商、分銷商以及用戶等主體共同構成的網鏈結構。企業作為供應鏈上的一個節點,會與上下游企業之間存在密切聯系,也是連接供求關系的重要環節,因此企業與供應鏈其他企業之間便會形成以物流為載體的關系網絡[1]。
供應鏈系統泛指供應鏈上產品相關業務流程以及服務的綜合。供應鏈系統在運行過程中也具有目標一致性特點,即供應鏈系統運行中所有節點的目標非常明確,通過對各個節點進行優化提升運行效率,降低運行成本,為目標用戶提供更高品質的產品和服務,更好滿足用戶個性化需求,提升客戶黏性,同時提升企業核心市場競爭力和盈利能力,實現企業高質量發展[3]。
第一,管理理念變革。傳統企業物流管理模式主要是通過對生產進行監控來滿足用戶需求,供應鏈系統視角下企業物流管理主要是通過產品科學規劃、生產過程協調以及生產環境優化來提升產品質量,降低成本。第二,組織結構變革。供應鏈系統視角下企業物流管理需要企業構建與之相匹配的組織結構,并配置相應人員,通過不同部門人員之間的協同合作來提升質量和效率。第三,技術創新變革。供應鏈系統視角下企業物流管理注重先進網絡信息技術的創新應用,一方面需要構建系統完善的物流網絡信息平臺,實現對物流、生產以及銷售等信息的及時共享;另一方面需要應用大數據、人工智能以及云計算等先進技術實現對物流過程的全過程監控和智能決策。
網絡信息技術在企業物流管理中的應用,可以精簡物流管理流程,優化物流管理方式,提升物流管理質量。但是目前我國很多物流企業對信息化建設重視程度不足,一方面在軟硬件系統建設方面投入不足,導致很多先進物流設備設施以及技術難以深入應用;另一方面缺乏專業的物流管理信息化人才,在一定程度上制約了網絡信息化技術在物流管理中的應用效果,不利于我國企業物流管理高質量發展。受到企業物流管理信息化進程滯后影響,企業物流存儲、運輸與市場信息之間存在斷層,造成不必要的倉儲以及運輸成本浪費,降低了企業經濟效益,情況嚴重的還可能給企業帶來資金風險。
供應鏈系統在我國起步較晚,發展時間相對較短,存在一些問題和不足,主要體現在配套系統尚未健全,供應鏈系統穩定性有待于進一步提升。比如目前供應鏈系統中部分企業與上下游企業的關系不夠牢固,企業營銷模式較為單一,不利于供應鏈系統物流、信息流以及資金流的安全、穩定運行,降低了整個供應鏈系統的效能。一旦發生問題,將可能影響供應鏈系統企業實物安全和資金安全,對企業健康穩定發展造成嚴重負面影響。因此在當前供應鏈系統條件下需要對企業物流管理持續進行優化完善,消除各種風險因素,促進物流、信息流和資金流的三者合一,實現供應鏈系統穩定有序運行。
加大對物流管理的重視程度,學習理解各種先進的物流管理理念和管理技術,提升自身物流管理水平。對于企業來說需要基于當前經營發展現狀,了解自身存在的問題和不足,針對性優化完善物流管理體系,注重物流管理方法和管理技術應用分析,形成更為系統完善合理有效的物流管理模式,為自身發展謀得更多機遇。同時穩定和鞏固供應鏈不同節點之間的聯系,為供應鏈節點創造更大經濟收益,顯著提升企業經營水平和物流管理水平。在供應鏈系統下企業在物流管理中還應該充分發揮供應鏈系統優勢,提升對市場信息的感知程度和響應速度,確保企業物流管理能夠更好契合用戶需求,提升企業物流管理市場競爭力。企業物流管理需要進一步拓展物流服務范圍,推動物流服務從基本物流服務向增值物流服務轉變,緊緊圍繞客戶需求,為客戶提供一站式系統服務,改善客戶物流服務體驗,提升物流服務滿意度,更好實現物流、信息流和資金流的整體協同效應。
第一,在企業物流管理中加強對物流相關信息的采集處理以及物流管理各環節的監管能力,形成系統完善監督管理機制,在供應鏈系統不同節點之間形成穩定安全的信息傳輸通道,實現信息快速傳輸和共享。第二,提升供應鏈系統運行效能,加強供應鏈不同節點之間的溝通聯系,實現企業與供應鏈其他節點之間的高效配合,提升產品在供應鏈系統中的流轉速度,保障物流的安全穩定可靠。第三,對企業物流管理以及供應鏈系統運行進行科學合理評價。借鑒國內外優秀企業成功經驗,并基于企業自身發展實際,合理選擇評價指標,構建系統完善的評價指標體系,客觀公正對企業物流管理水平以及供應鏈系統運行效能進行評價,對相關工作人員工作成果進行量化展示。為了提升評價的合理性和準確性,企業還可以聘請專業的第三方機構進行評價,為企業物流管理決策提供依據。
供應鏈系統視角下企業物流管理強調先進網絡信息技術的創新應用,通過運用各種先進技術可以顯著提升管理效率和質量。因此加強關鍵技術創新研發和合理應用是提升供應鏈系統視角下企業物流管理水平的重要手段。近些年在網絡信息技術快速發展大背景下,各種先進網絡信息技術在企業生產經營管理各個環節得到了廣泛深入應用,推動了企業高質量發展。企業供應鏈系統也不例外,互聯網技術在供應鏈系統中的應用完全改變了供應鏈系統運作模式和運行方式,提升了供應鏈系統運作效能。因此我國企業要想進一步提升物流管理水平,便需要加強關鍵技術創新研發,積極推動各種先進技術的有效應用,比如人工智能技術、大數據技術、冷鏈技術等,可以顯著提升企業物流市場競爭力。企業需要結合自身需求,聚焦關鍵環節,針對性研發物流管理關鍵技術,避免因資金投入擴大而給企業發展造成巨大的經濟負擔。
高端復合型人才不僅要具備物流管理相關知識,了解企業物流管理相關流程,還需要深刻理解供應鏈豐富內涵,掌握供應鏈相關技術。一方面企業應該加強對高端復合型人才的引進,通過提升薪酬福利待遇來提高企業對優秀人才的吸引力。外部優秀人才加入可以在短時間內整體提升企業人才隊伍水平,并引入一些新思想和新思維,對于提升企業物流管理水平具有重要意義。另一方面應該定期對物流管理人員進行教育培訓,建立長效培訓機制。通過層次化差異化培訓,持續提升物流管理人員的專業水平和綜合素質,及時了解先進物流管理理念和管理技術,有助于其在工作崗位上做出更大的貢獻。在復合型物流管理人才培養方面,企業還可以與高等院校進行合作,充分發揮高等院校專業優勢,提升企業物流管理人員的理論水平,為實際工作開展提供理論指導。此外,企業還應該形成有效的獎懲激勵機制,對表現突出的物流管理人員進行表彰獎勵,在薪酬福利待遇以及崗位晉升方面均進行適當傾斜,提升企業物流管理人員的工作積極性和主動性。
隨著我國市場經濟不斷完善和世界經濟全球化持續發展,我國物流企業所面臨的競爭壓力不斷增加。供應鏈視角下開展企業物流管理是企業提升物流管理水平的重要舉措,目前我國企業在該方面已經取得了顯著成效,但是依然存在一些問題和不足。這就要求我國企業應該提升對供應鏈系統視角下企業物流管理重視程度,基于自身實際采取針對性改進措施,不斷提升物流管理水平,促進企業高質量發展。