物流外包找哪家上海物流公司,在現在這個競爭激烈的市場上面,大多數的企業都會選擇物流外包,合適的物流公司不僅能夠降低成本還能夠改善客戶服務,但是現在上海物流公司這么多,要怎么去辨別是否是合適的物流公司呢?接下來就和上海物流公司小編一起了解一下物流外包找哪家上海物流公司吧。
1:物流公司的服務保證
近年來,服務保證已成為行業標準。服務協議應包括訂單將以多快的時效運輸到目的地。如果發生了到貨延遲,物流公司又會采取什么樣的補救措施?面對各種可能發生的情況,物流公司需要用書面形式明確服務的內容,并對服務質量進行保證。
2、及時交貨準確率
交貨準確率的計算方式設定。例如,一家公司聲稱他們的準確率為95%,但是他們可能會計算出貨箱數量。如果他們根據發貨訂單行的數量進行計算,該比率可能會降至90%。根據訂單行數量計算是比較合適的方法。
3:給客戶造成損失時的賠償
發生物損時,物流供應商應該立即行動保護客戶的利益,主動采取措施糾正錯誤。并確保物流公司不會因其錯誤向客戶收取運輸費用,而且應該自掏腰包來完成這票運輸。
4:專職的客戶經理或服務團隊
一般物流公司都會給客戶配備客戶經理,來解決合作期間的各種問題
5:保險的購買
物流公司應當對倉儲和運輸都購買了保險,如果客戶資產在其倉庫設施中遇到了洪水,火災,盜竊或意外損壞,或者是在運輸過程中遭受了損失,物流公司應該立即配合客戶進行相關保險索賠。
英脈物流,成立于2004年,總部位于上海,專注于國內第三方物流服務領域,致力于成為世界五百強企業首選物流合作伙伴。在供應鏈解決方案、倉配一體、電商入倉、電商整體托管、冷鏈、快速消費品領域具有豐富的物流運作經驗和高標準的信息管理作業體系