一、新時期物流信息化的特征

在現代企業發展當中，各個企業都需要根據新時期建設發展的要求優化企業結構，以更加符合時代發展需求的模式立于不敗之地。就新時期物流發展來說，主要特征表現為網絡化、信息化、智能化，同時利用信息化提高企業的綜合實力。網絡化特征的表現為物流管理部門處于一個聯通的網絡當中，參與到物流管理工作中的策劃人員、管理人員、監督人員、領導人員等都需要借助網絡溝通交流，關注網絡的發展動向，進而有序推進物流工作的開展。物流配送點也需要體現網絡化特征，物流企業要結合行業的發展特性和實際需求制定運營方案，這就需要實現配送點之間的相互聯通，進而形成一個完整的物流網絡。信息化特征表現為物流企業各個部門的工作人員熟練應用計算機和電子信息技術高效開展物流管理工作。智能化特征表現為部分物流企業通過智能管理系統初步實現管理工作質量的提高，在制定物流運輸路線、確定庫存水平、制定配送方案等方面都可以借助智能化技術構建物流預測系統、配送系統和數據管理系統等，從根本上加快物流企業現代化發展的步伐。

二、現代物流企業信息化發展的現存問題

（一）信息資源利用率低

在當前的發展形勢下，盡管有許多物流企業都實現了高速發展，產生了較高的經濟效益，但是行業內仍然存在信息資源利用率低的問題，制約了現代企業物流信息化發展的進度。許多物流企業沒有設置獨立的物流信息服務平臺，導致物流信息化的應用程度較弱，達不到現代企業的發展需求。在缺乏獨立的物流信息服務平臺的情況下，許多物流企業的管理形式比較粗放，難以實現物流信息資源的有效利用和整合，降低了內部信息共享效率。不同企業在建設發展中使用的設備設施也存在性能上的差異，因此，物流運輸主體和途徑有所不同，阻礙了企業與企業之間的信息交流，存在物流信息分散和割裂的情況，使得物流管理工作的開展受到了制約。

（二）存在信息安全隱患

在信息技術支持下，許多企業的工作質量和效率都有所提升，與此同時，也受到了信息技術本身特性的影響，產生了信息安全問題。根據目前的物流企業發展情形來看，物流企業開展運輸和管理工作時，需要掌握用戶的私人信息，如聯系電話、收件地址、身份證號碼等。在計算機存在漏洞或者產生網絡病毒、遭受網絡攻擊時，客戶的私人信息很可能會遭到泄露或者丟失，進而產生安全風險。企業自身在運營管理當中還要明確服務收費標準，對員工的績效情況進行記錄，這些信息內容都需要借助信息技術與網絡平臺作為載體，當企業利用云計算、大數據等技術時，相應的信息安全風險也會有所增加。

（三）缺乏高素質人才

高素質人才對于各個行業的發展來說尤為重要，物流企業存在缺乏高素質人才的現象，難以達到新時期信息化建設發展的要求，使得企業的發展速度緩慢。物流信息化的發展對于技術的要求較高，我國大多數物流企業嚴重缺乏物流管理信息化人才，開展信息化建設的過程中經常會讓其他部門的人員負責物流管理，沒有細化物流信息化管理步驟，在實踐操作中出現了較多漏洞，不利于現代企業可持續發展。

（四）內部管理體系不健全

目前，大部分物流企業開展物流信息化工作時都缺乏完善的內部管理體系，企業使用的信息化設備性能不足，不適應時代和行業的建設發展需求，在物流信息化管理方面也存在較多不足，導致企業內部管理混亂。倉庫管理和物流定位跟蹤作為物流企業運營管理的核心，并沒有受到足夠的重視，部分企業沒有針對這兩個部分的工作內容構建相應的內部管理體系，缺乏信息化技術的合理應用，也沒有構建科學的監督體系，導致物流信息化在現代企業的發展中難以體現出最佳效果。

三、現代物流企業加強信息化發展的策略

（一）完善信息化管理制度

當前，在物流企業發展規模迅速擴大的情況下，企業每天都需要面臨較多物流信息數據，對庫存數據、訂單數據、運輸跟蹤數據、工作數據等進行科學處理，這就需要依賴于完善的信息化管理制度，不斷提高信息管理效率，同時降低人工成本。首先，在構建完善的物流企業信息化管理制度方面，需針對信息化技術操作和相關管理手段的實施制定規范化的管理條例，保證物流信息化的科學性及合理性。其次，制定的信息化管理制度要先由特定的部門試行，在試行的過程中對其中存在的問題進行分析，評估制度的實施效果，提出有針對性的改進措施。最后，在完善信息化管理制度的過程中，企業應加強與客戶之間的聯系，充分體現信息化管理制度的規范化作用，降低企業在建設發展中的協作風險。

（二）強化物流管理信息化培訓

對于現代企業的信息化發展來說，人才是信息化管理執行的關鍵要素，對于企業的物流信息化水平會造成直接影響。首先，現代物流企業在發展當中應加大對人員綜合素養的培養，使其掌握具體的工作方法和手段，在物流信息化發展環境下提高管理信息化工作效率和水平。其次，在持續推進現代化企業發展的過程中，要落實物流管理信息化培訓，讓管理人員在處理各項工作時體現較強的專業能力，積累更多信息化管理經驗。再次，企業在安排員工開展物流管理信息化培訓的過程中，要加強崗位實踐，組織員工學習物流信息化理論知識，并且在工作當中不斷提高實踐技能，構建高素質的物流管理信息化隊伍，優化企業的人力資源配置。最后，在強化培訓成效時，企業應根據員工的專業技能設定相應的崗位，采取人才定崗的模式充分體現員工的價值，為現代企業的發展提供人才支持。

（三）構建物流管理信息系統與平臺

信息系統和平臺的構建可以提高物流信息化工作便利性，體現更高的工作效率，減少物流企業在運營管理當中產生的問題。首先，物流企業應構建決策支持系統，以物流管理信息系統的建立作為基礎，根據物流運輸特點和要求優化倉儲運輸方式，做好貨源管理、物流交易、物流機構認證等工作，合理設置信息系統，確保每一個環節的工作都可以得到高效管理。其次，在構建物流管理信息平臺時，企業要統一管理全部的業務信息，員工能夠直接登錄平臺獲取和傳輸數據信息，并且在平臺上實現信息共享，整合多樣化的信息資源，為企業內部管理提供可靠的參考依據。最后，物流企業在現代化發展中應加強與客戶之間的聯系，建立客戶信息平臺，設置分銷管理體系和物流反饋信息收集體系，讓客戶自主反饋和評估產品，在收到客戶的合理反饋之后不斷優化工作形式，對物流企業的發展進行預測，充分體現物流信息化的優勢。

（四）加大信息安全管理力度

在信息化過程中，企業需要注意信息安全管理，加大信息安全的管理力度，避免客戶的私人信息遭到泄露，同時保護企業的數據信息。首先，物流企業要建立物流信息訪問授權制度，明確工作人員的權責范圍，給予相應的信息訪問權限。其次，物流企業在現代化發展當中經常會出現數據信息變動的情況，企業可以將動態防護與周期防護相結合，加大信息安全管理力度。再次，在全面提高信息安全性的過程中，借助計算機專業防護軟件提高信息的安全性和可靠性，利用防火墻攔截可疑程序或者數據，防止其侵入信息系統或者計算機。管理人員在實施信息安全管理工作時，一旦發現可疑攻擊就要對其進行識別和粉碎處理，還可以借助不同類型的安全軟件實施周期防護。最后，企業還應該對重要數據進行加密處理，只有通過相應的解密密鑰才能夠查看數據，防止數據在傳輸過程中被竊取。

四、現代物流企業信息化發展的支持政策及建議

現代企業在發展中不僅要立足于時代的發展形勢和需求，還要滿足我國相關的政策要求。在優化物流信息化的過程中，國家和相關政府部門應加強政策引導，為實現物流信息化提供強有力的政策支持，使得物流信息化發展更加規范。國家可以結合物流行業的發展趨勢分析目前的市場發展情況，重視物流園區自動化倉儲建設，使得物流企業能夠實現倉儲自動化，提高企業的物流管理效率和水平，減少不必要的資源浪費。不過，物流園區自動化倉儲建設需要耗費較高的成本，政府部門需要為物流企業提供優惠政策，并且在行業發展中宣傳無線射頻技術、二維碼技術等，幫助物流企業實現物流信息的自動化采集和管理，體現更高的物流作業水平。一些經濟發展形勢較好的物流企業可以在此基礎上改善物流基礎設施，建設現代化物流節點，優化物流網絡建設格局。政府部門應做好統籌規劃，幫助物流企業持續改造，讓物流企業更加適應社會的需求，持續向現代物流轉變。

五、結語

現代物流企業在新發展階段應當明確自身的定位和發展方向，以物流信息化作為管理重點，不斷優化工作方法，借助信息技術整合內部資源，以獲取更高的經濟效益。企業物流信息化涉及的環節和工作內容較多，落實各項任務時應做好相關的信息化建設工作，不斷滿足市場需求，完善信息化管理制度，構建物流管理信息系統和平臺，從而為現代企業高質量發展保駕護航。