屈臣氏物流了解到,從19世紀國內南方的一個普通小藥房,到成長到全球獨占鰲頭的化妝品知名品牌,屈臣氏一直站在時代潮流。現在,屈臣氏還在實行線下實體店開張的經營模式。但是,激烈的市場競爭,使得集團營收利潤出現下滑態勢。
因此,屈臣氏當前正處在一個店面擴張,但店鋪的平均盈利水平不斷下降的趨勢。利潤增長趨緩,開店的巨大成本支出,美妝市場新興品牌的激烈競爭,都是屈臣氏迫切需要解決的現實問題。
伴隨著美妝電商蓬勃發展,線上化妝品市場火爆,屈臣氏的化妝品專營店的線下渠道遭到了巨大的打壓,消費者實體店消費熱潮不斷降低,直接導致了屈臣氏門店銷量不斷下降,影響了集團的非常終盈利。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為,除了優化供應鏈流程,減少物流費用之外,屈臣氏還需重新對銷售渠道進行精心設計,抓住更多年輕消費者的心。
另一方面,屈臣氏的供應鏈系統太傳統,沒有跟上時代發展潮流。如何在“互聯網+”電商經濟發展的商業背景之下,重新重視年輕人個性化的美妝需求,是屈臣氏需要解決的問題。年輕消費者更多受時尚潮流和個性化的影響,更加青睞日韓潮品,這些是屈臣氏門店暫時欠缺的。
因此,屈臣氏在業績不斷下滑、利潤減少的前提之下,發展線下實體店鋪,也并非非常終的解決辦法。屈臣氏物流認為,如果屈臣氏希望在21世紀還能取得以往的傲人成績,那么重新重視新生代消費者的化妝品需求以及重新調整供應鏈策略,或許會是一個可行的方案。